Dispositifs de qualification et de certification

Tourisme et Handicap

La marque Tourisme et Handicap est une réponse apportée à la demande des personnes en situation de handicap qui veulent pouvoir choisir leurs vacances et leurs loisirs en toute liberté. La marque apporte une garantie d’un accueil efficace et adapté aux besoins indispensables des personnes handicapées.

La marque d'Etat Tourisme & Handicap prend en compte les quatre familles de handicaps (auditif, mental, moteur et visuel) et a pour objectif d’apporter une information objective et homogène sur l’accessibilité des sites et des équipements touristiques. La marque se conforme non seulement aux obligations d’accessibilité issues de la loi du 11 févier 2005 pour l’égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées, mais dans certains cas va au delà du cadre législatif et réglementaire en proposant un mieux disant quant à l'accueil et aux prestations de services.

 

Une information objective

Les évaluations des sites et des équipements touristiques sont réalisées par des binômes d’évaluateurs issus du monde du tourisme et du handicap sur la base de critères précis et évolutifs réunis dans des cahiers des charges, tous les cinq ans.

Le champ de la marque s’est étendu au fil des années à des activités touristiques variées qui sont regroupées en 5 catégories :

  • Hébergement : camping, chambre d’hôtes, hébergement collectif, hébergement
    insolite, hôtel, meublé de tourisme, résidence de tourisme et village de vacances,
  • Information touristique : partenaire du tourisme et office de tourisme,
  • Loisir : établissement de loisir, loisir éducatif, parc de loisir, sport de nature et sortie
    nature,
  • Restauration : café, bar, brasserie et restaurant,
  • Visite : écomusée, lieu de visite, parc à thème, site de préhistoire, visite d’entreprise et visite guidée.

 

Une démarche volontaire

La démarche des professionnels est avant tout une démarche volontaire qui doit garantir la qualité d'accueil.
En effet, la marque constitue la reconnaissance de la volonté d'un professionnel du tourisme d'apporter une réponse à la demande à titre individuel, des personnes handicapées de choisir leurs vacances et leurs loisirs en toute liberté, sécurité et autonomie.

Votre contact : Willy AUBINEAU   - waubineau@adt79.fr

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